什么是SaaS CRM?近幾年來(lái),SaaS市場(chǎng)已成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最為發(fā)展迅速的行業(yè)之一,很多的企業(yè)進(jìn)入到了企業(yè)級(jí)SaaS市?場(chǎng),而SaaS市場(chǎng)中的SaaS CRM市場(chǎng)則是當(dāng)前最為火熱的.

CRM軟件是一種客戶關(guān)系管理軟件,它注重和客戶的交流,通過(guò)了解客戶需求,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提高和改進(jìn),可以為客戶提供很多交流的渠道.今天,企能軟件公司就給大家介紹下CRM軟件的功能.